Service-Garantierichtlinie

Service-Garantierichtlinie

Letzte Aktualisierung: 20. August 2026

Vriy unter www.alibarbarfactory.com wird von Jiangxi Maoxi Cross-Border E-Commerce Co., Ltd. betrieben. Für berechtigte physische Produkte, die über unsere Website verkauft werden, bieten wir die folgende eingeschränkte Servicegarantie.

90 Tage eingeschränkte Herstellergarantie

Sofern auf einer Produktseite kein längerer Zeitraum angegeben ist, sind berechtigte physische Produkte für 90 Tage ab Zustellung gegen Herstellungsfehler an Material oder Verarbeitung abgesichert, die die vorgesehene Nutzung des Produkts wesentlich beeinträchtigen.

Was abgedeckt ist

Beispiele können ein wesentlicher Herstellungsfehler, ein bei Zustellung fehlendes Bauteil, ein bei normaler vorgesehener Nutzung vorhandener struktureller Fehler oder ein Artikel sein, der wesentlich vom bestellten Produkt abweicht. Die Abdeckung wird nach Prüfung der Bestellinformationen und Nachweise zum Problem bestimmt.

Was nicht abgedeckt ist

Diese eingeschränkte Garantie deckt normalen Verschleiß, nach Zustellung entstandene kosmetische Kratzer, allmähliche Verfärbung oder Vergilbung durch Alter, UV-Strahlung, Chemikalien oder Nutzung, Sturz- oder Aufprallschäden, Fehlgebrauch, unsachgemäße Installation, nicht autorisierte Änderungen, Schäden durch inkompatible Geräte oder Zubehörteile, Verlust abnehmbarer Teile sowie Schäden am Telefon oder an anderen Geräten nicht ab. Die Auswahl eines falschen Handymodells oder einer falschen Kompatibilitätsoption gilt nicht als Herstellungsfehler.

Garantieanspruch einreichen

Sende eine E-Mail an yskljp1233@gmail.com mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und klaren Fotos oder Videos, die den behaupteten Defekt zeigen. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, die vernünftigerweise für die Prüfung erforderlich sind.

Verfügbare Abhilfen

Bei einem genehmigten Anspruch können wir, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts, Ersatz, ein Ersatzteil, eine Reparatur soweit angemessen, Shop-Guthaben oder eine Erstattung anbieten, abhängig von Art des Problems und Produktverfügbarkeit. Diese Garantie verpflichtet dich nicht, ein Produkt an unsere eingetragene Firmenanschrift zu senden, sofern wir keine schriftlichen Rücksendeanweisungen geben.

Verbraucherrechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten und Rechtsbehelfen und schränkt diese nicht ein.

Kontakt

Garantie-Support: yskljp1233@gmail.com oder WhatsApp/Telefon +1 975 208 3556. Vriy wird von Jiangxi Maoxi Cross-Border E-Commerce Co., Ltd. betrieben, eingetragen unter No. 1141, Building 7, Mengxiang E-Valley Characteristic Town, Guangchang County, Fuzhou City, Jiangxi Province, China.