Política de privacidad

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Última actualización: 20 de agosto de 2026

Alibaby, disponible en www.alibarbarfactory.com, está operada por Jiangxi Maoxi Cross-Border E-Commerce Co., Ltd. (la “Empresa”, “Alibaby”, “nosotros” o “nuestro”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, conservamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido, te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios.

Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con Alibaby, podemos recopilar datos como tu nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono, información de pedidos y transacciones, productos seleccionados, comunicaciones con atención al cliente y la información que nos facilites voluntariamente. La información de pago es procesada por nuestros proveedores de servicios de pago; no necesitamos almacenar nosotros mismos los datos completos de las tarjetas.

También podemos recopilar información técnica y de uso, como dirección IP, información del navegador y dispositivo, páginas visitadas, páginas de referencia, identificadores de cookies y datos similares utilizados para operar, proteger y mejorar el sitio web.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información personal para procesar y cumplir pedidos, organizar envíos, proporcionar actualizaciones de pedidos y seguimiento, responder a solicitudes de atención al cliente, prevenir fraude y uso indebido, mantener la seguridad del sitio, cumplir obligaciones legales y contables, mejorar nuestros productos y servicios y enviar comunicaciones de marketing cuando la ley lo permita o cuando hayas dado tu consentimiento.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir información personal con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, incluidos Shopify, procesadores de pagos, proveedores y socios de cumplimiento, transportistas y empresas logísticas, proveedores de análisis y tecnología, servicios de atención al cliente y asesores profesionales. También podemos divulgar información cuando lo exijan la ley, una norma, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, clientes o servicios.

Como nuestra tienda y nuestros proveedores pueden operar en distintos países, la información personal puede ser tratada o transferida fuera de tu país de residencia. Cuando la legislación aplicable lo exija, utilizaremos las salvaguardias apropiadas para dichas transferencias.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y nuestros proveedores pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mantener la tienda en funcionamiento, recordar preferencias, comprender el rendimiento del sitio, prevenir el fraude y apoyar funciones de análisis o publicidad. Puedes gestionar las cookies mediante la configuración de tu navegador y, cuando estén disponibles, mediante los controles de privacidad del sitio.

Conservación

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política, incluidos cumplimiento de pedidos, atención al cliente, mantenimiento de registros, prevención del fraude, resolución de disputas y cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales.

Tus opciones y derechos

Dependiendo de dónde vivas, la legislación aplicable puede concederte derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de determinados datos personales, oponerte o limitar ciertos tratamientos o retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También puedes darte de baja de correos de marketing mediante el enlace correspondiente. Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones legales.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información personal. Sin embargo, ningún servicio online ni método de transmisión puede garantizar una seguridad absoluta.

Menores

Nuestra tienda no está dirigida a menores que no hayan alcanzado la edad mínima necesaria para realizar legalmente transacciones online o prestar consentimiento conforme a la legislación aplicable. No buscamos recopilar conscientemente información personal de dichos menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. La versión actualizada se publicará en este sitio con una nueva fecha de “Última actualización”.

Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, contacta con Alibaby / Jiangxi Maoxi Cross-Border E-Commerce Co., Ltd. en yskljp1233@gmail.com o por WhatsApp/teléfono en +1 975 208 3556. Domicilio social: No. 1141, Building 7, Mengxiang E-Valley Characteristic Town, Guangchang County, Fuzhou City, Jiangxi Province, China.